W telefonie nie działa klawiatura – co robić?

• Ponowne uruchomienie klawiatury – przejdźmy do ustawień smartfona, a następnie do „Menedżera aplikacji”. Wśród nich musimy wyszukać aplikację odpowiadającą za naszą klawiaturę. W zależności od konkretnego producenta telefonu nazwy klawiatur mogą się między sobą różnić. Przykładowo smartfony Samsung posiadają swoje dedykowane klawiatury. Przytrzymując palec na aplikacji, wyświetlamy opcję jej celowego zatrzymania. Zamykamy ustawienia i próbujemy na nowo uruchomić klawiaturę, na przykład próbując napisać coś w komunikatorze.

• Czyszczenie pamięci podręcznej klawiatury – sprawdzonym sposobem na przywrócenie działania klawiatury w telefonie jest również wyczyszczenie pamięci podręcznej w odpowiadającej za nią aplikacji. Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia klawiatury, udajemy się do „Menedżera aplikacji” i wyszukujemy naszą klawiaturę. Przytrzymujemy palec na aplikacji i wybieramy opcję „Wyczyść pamięć podręczną”. Po tej czynności możemy dodatkowo wyczyścić pamięć podręczną w aplikacji słownika – jeśli taką posiadamy. Następnie najlepiej dodatkowo uruchomić ponownie telefon.

• Aktualizacja klawiatury – jak każda aplikacja, także ta odpowiadająca za naszą klawiaturę wymaga regularnych aktualizacji. Z tego powodu warto sprawdzić w sklepie Google Play, czy posiadamy najnowszą wersję naszej klawiatury. Informację tę znajdziemy, przechodząc do zakładki „Moje gry i aplikacje” w Google Play, a następnie wybierając listę „Aktualizacje”. Jeżeli wersja klawiatury nie jest aktualna – ręcznie zainicjujmy aktualizację. Przy okazji upewnijmy się w ustawieniach smartfona, że posiadamy najnowszą wersję naszego systemu operacyjnego.

• Nowa aplikacja klawiatury – jeżeli żaden z wymienionych wyżej sposobów nie przyniósł pożądanego rezultatu, dobre rozwiązanie stanowi pobranie nowej aplikacji do klawiatury. W Google Play mamy szeroki wybór wielu bezpłatnych klawiatur, z których możemy skorzystać. Po instalacji aplikacji smartfon zapyta, czy klawiatura ma zostać uznana za domyślną – należy to potwierdzić.

• Resetowanie ustawień klawiatury – przejdźmy do ustawień ogólnych w iPhonie, a następnie wybierzmy opcję „Resetuj”. W nowo otwartym menu skorzystajmy z funkcji „Resetuj słownik klawiatury”. Następnie kolejno postępujmy z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po zresetowaniu ustawień klawiatury zamknijmy okno ustawień i spróbujmy pisać, na przykład w oknie komunikatora.

• Odinstaluj problematyczną aplikację – czasem problemy z klawiaturą w iPhonie może wywoływać wadliwie działająca aplikacja. Co ważne, nie musi ona wcale być bezpośrednio powiązana z klawiaturą, wystarczy, że zbyt intensywnie obciąża system. Po odinstalowaniu podejrzanej aplikacji sprawdźmy, czy problem uległ rozwiązaniu. Jeżeli tak, spróbujmy ponownie ją zainstalować. Gdy sytuacja z niedziałającą klawiaturą się powtórzy, najlepiej na stałe pożegnać się z wadliwą aplikacją.

• Resetowanie ustawień systemu – przywrócenie iPhone’a do ustawień fabrycznych to radykalne rozwiązanie, które wiąże się z utratą danych zapisanych w pamięci urządzenia. Konieczne będzie również ponowne wprowadzenie wszystkich loginów oraz haseł do usług i aplikacji. Jeżeli jednak posiadamy kopię danych na koncie iTunes – z łatwością wczytamy je z powrotem do pamięci telefonu. Aby przywrócić ustawienia fabryczne w iPhonie, należy udać się do ogólnych ustawień urządzenia. Resetowanie wymaga również wprowadzenia hasła do telefonu.

• Wyłączanie problematycznych funkcji – funkcje „Łatwy dostęp”, „Zoom” oraz „Ograniczenie ruchu” ułatwiają codzienną obsługę iPhone’a. Niekiedy mogą jednak powodować problemy z klawiaturą. Dlatego, jeśli klawiatura w iPhonie nie działa, warto spróbować ich wyłączenia. Opcje te znajdziemy w ustawieniach ogólnych telefonu.